Просування бренду чи продукту у соціальних мережах це частина маркетингової стратегії, котру використовують не лише в електронній комерції, але і у офлайн бізнесі. Потенційні споживачі щоденно проводять у соціальних мережах більш як шістдесят хвилин, але попри це не завжди вдається налагодити продуктивні взаємо відносини зі споживачами без добре спланованих інтерактивних заходів.
Конкурентний аналіз в Instagram, Facebook, Twitter, ВКонтакті, Одноклассниках, TikTok, YouTube, допоможе визначити методи, терміни просування, об’єми роботи та приблизний бюджет для розробки доцільної SMM-стратегії для власного проекту.
Визначимо періодичність розміщення матеріалу, його зміст , формат, тональність і обсяг відео контенту. Виявимо на чому акцентувати увагу відвідувачів, про які переваги йде мова при публікації реклами, і як саме проходить спілкування у інтерактивному форматі.
Дослідження та аналіз контенту конкурентів, допомагають отримати нову інформацію та цікаві теми для публікацій, теми які не обходять осторонь, привабливі заголовки, цікаві конкурси, які можна адаптувати під свій власний продукт для охоплення більш широкого цільового ринку користувачів котрим буде цікавий даний контент саме у вас.
Профілі конкурентів у соціальних мережах – це вагомий ресурс для формування абсолютно нових концепцій та стратегій. З урахуванням даних та аналізу конкурентів можливо сформувати доцільні запити та актуальні теми для задоволення потреб клієнтів, або ж створити на основі отриманого аналізу свій власний унікальний контент і бути першими серед конкурентів у гонитві за цільовою аудиторією.
Для початку виявимо усі соціальні мережі де можуть публікуватися ваші конкуренти на платній чи без оплатній основі. Поведінковий аналіз та чисельність аудиторії покажуть чи варто Вам використовувати дану платформу для просування свого продукту і чи дійсно це буде доцільно.
Зацікавленість потенційних споживачів може вказувати на те що ваші конкуренти не змогли сформулювати ефективну стратегію. Визначивши які помилки були допущені ви зможете уникнути їх і запустити успішну рекламну компанію, котра буде на крок по переду.
Присутність у соціальних мережах цільової аудиторії ще не значить те що ваш продукт буде мати успіх саме у даному місці та часі. Якщо потенційні користувачі прийшли у Instagram за розвагами, а ви продаєте сільськогосподарські товари, то мало вірогідно що ваш продукт когось зацікавить. SMM-аудит допоможе уникнути не виправданих витрат і виявити перспективні платформи соціальних мереж.
Як формують рекламну стратегію ваші конкуренти, який відео контент, фотографії, віджети, використовують і цим стимулюють дії користувача? Ми допоможемо зібрати усю цю інформацію і в результаті ви отримаєте готовий набір тематичних рекламних креативних рішень для інсталюваня на вашій сторінці. Ви зможете швидко створювати корисний та оригінальний дизайн з нуля на різних ресурсах, користуючись унікальною комбінацією усіх елементів візуалізації.
Стрімкий розвиток SMM виражається і у нових рекламних інструментах котрі щоденно змінюються і створюються чи не щодня. Задля того щоб не відставати від конкурентів, бажано проводити моніторинг реклами з періодичністю хоча б раз у 3-6 місяців, у залежності від бажаної ланки. Саме ми готові взяти на себе рішення цієї задачі на себе. У нас є усе необхідне для не тільки для легальних білих методах, але і чорних схем просування.
Традиційно використовується контент – маркетинг, комюніті – менеджемент, участь та активність у групах лідерів суспільної думки, онлайн-ігри, конкурси, пропозиції купонів та знижок, та багато корисних бонусів.
Ми визначимо, наскільки конкретні прийоми підходять саме вашому бізнесу та цільовій аудиторії. Ви зможете використати їх для отримання максимального обсягу клієнтів, збільшення трафіку на свій сайт і в результаті збільшення лояльності і продаж.
Виявляємо конкурентів і соціальні мережі, в котрих вони представленні, збираємо данні зі всіх груп і на всіх платформах. Особливу увагу звертаємо на кількість підписників, та що не мало важливо на їх якісну складову, а саме кількість лайків, на скільки користувач зацікавлений у житті спільноти, контенту і конверсійну політику.
Співвідношення кількості підписників і поставленних вподобайках дозволить зрозуміти, чи до спільноти входять реальні користувачі чи так би мовити боти. За відсутністю цієї інформації буде не можливо прийняти коректні висновки, а помилки потягнуть за собою невиправдані витрати.
Інтерес викликає саме спілкування користувачів. По залишеним коментарям визначаються пріоритети певної цільової аудиторії, най більш обговорювані теми, часто задавані питання, та причини конфліктів. Ці данні допоможуть ініціювати живі обговорення на своїй сторінці, та заздалегідь розяснити незрозумілі моменти, відкоригувати правила для підтримки благонадійної атмосфери.
Збір та аналіз інформації про акції, знижки, конкурси, необхідний для чіткого розуміння, яку стратегію обрати щоб максимально мотивувати цільову аудиторію та стимулювати покупку. За реацією на ті чи інші нововедення у контенті та наповненню інформацією буде легко виявити потреби клієнтів. Ці данні допоможуть у пошуку та реалізації нових ідей, підвищенню активності на сторінці, що приведе до вагомого збільшення трафіку та впізнаваності бренду чи сайту, що і буде рушійною силою для стимулювання збільшення обертів продажу та отримання прибутку.